עודכן לאחרונה: י”ז באב תשפ”ו, 31.7.2026
מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו באמת. המסמך הזה מסביר בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים באתר, למה אנחנו צריכים אותו, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. אנחנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, על תיקוניו, ובכלל זה תיקון 13.
מי אנחנו
“מכון יגדיל תורה” מפעיל את האתר yagdiltora.co.il, המציע קורסים ותוכניות הכנה למבחני הרבנות, שיעורי תורה והלכה וספרי לימוד. בכל שאלה בענייני פרטיות אפשר לפנות אלינו בדואר אלקטרוני [email protected] או בטלפון 054-2390375.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
- טפסי יצירת קשר, שיעור מתנה ושיחת ייעוץ: שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון, כדי שנוכל לחזור אליכם.
- פתיחת חשבון באתר: שם וכתובת דואר אלקטרוני, המשמשים גם לכניסה לאזור הלימוד האישי.
- רכישה בחנות: פרטי חיוב, כתובת דואר אלקטרוני וטלפון, לצורך ביצוע ההזמנה, הפקת חשבונית ומשלוח.
- התקדמות בלימודים: מערכת הקורסים שומרת את השיעורים שצפיתם בהם ואת התקדמותכם, כדי שתוכלו להמשיך מאיפה שהפסקתם.
מידע שנאסף אוטומטית
- נתוני גלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם ומקור ההגעה לאתר.
- קובצי Cookie, כמפורט בהמשך.
תשלומים
הסליקה באתר מתבצעת אצל ספקי סליקה חיצוניים מאובטחים העומדים בתקן PCI-DSS (ובהם קארדקום, Stripe וטקבול). פרטי כרטיס האשראי שלכם מוזנים ישירות אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתי האתר שלנו.
למה אנחנו משתמשים במידע
- מתן השירות: הרשמה לקורסים, גישה לשיעורים, מענה לפניות וליווי אישי בלימודים.
- תפעול הזמנות: חיוב, חשבוניות, משלוח ספרים ועדכוני הזמנה.
- עדכונים ותוכן: שליחת המסר השבועי, עדכונים על שיעורים, מבצעים ותכנים תורניים, למי שנרשם לכך.
- שיפור האתר: ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר כדי לשפר את חוויית הלימוד.
- אבטחה: מניעת הונאות ושמירה על תקינות האתר.
דיוור ותוכן שיווקי
נשלח אליכם תוכן שיווקי בדואר אלקטרוני או בוואטסאפ רק אם נרשמתם לקבלתו, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. בכל הודעה שנשלח יופיע קישור הסרה, ואפשר גם פשוט לכתוב לנו ונסיר אתכם מיד מרשימת התפוצה. הסרה מהדיוור אינה מוחקת את חשבון הלימוד שלכם.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם לאף גורם. המידע משותף רק עם ספקים שמסייעים לנו להפעיל את השירות:
| ספק | תפקיד | איזה מידע |
|---|---|---|
| ספקי סליקה (קארדקום, Stripe, טקבול) | ביצוע תשלומים מאובטח | פרטי עסקה ופרטי חיוב |
| מערכת דיוור (רב מסר) | שליחת עדכונים והמסר השבועי | שם, דואר אלקטרוני, טלפון |
| Google Analytics | סטטיסטיקת שימוש באתר | נתוני גלישה אנונימיים |
| Google Ads | מדידת פרסום והצגת מודעות | נתוני גלישה, מזהה פרסום |
| Meta (פיקסל פייסבוק) | מדידת יעילות פרסום | נתוני גלישה |
| ספק אחסון האתר | אירוח האתר ובסיס הנתונים | כלל נתוני האתר |
חלק מהספקים, כמו Google ו-Meta, מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. ההתקשרות איתם נעשית בכפוף למחויבותם לסטנדרטים מקובלים של הגנת מידע. בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
קובצי Cookie
עוגייה היא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר בדפדפן שלכם. חלק מהעוגיות נדרשות כדי שהאתר בכלל יעבוד, ואחרות משמשות למדידה ולפרסום — ואלה פועלות רק אחרי שאישרתם.
- עוגיות הכרחיות: זיהוי ההתחברות לאזור האישי, שמירת סל הקניות, אבטחת התשלום ומניעת הונאות. אי אפשר לכבות אותן, ובלעדיהן חלקים מהאתר לא יעבדו.
- ניתוח ושיפור: Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager. מראים לנו אילו עמודים נקראים, מהיכן הגיעו הגולשים ואיפה הם נתקעים, כדי שנדע מה לתקן.
- שיווק ופרסום: Google Ads ורשתות פרסום. משמשים להצגת מודעות רלוונטיות ולמדידה אם המודעות הביאו נרשמים.
- עוגיית נגישות: שומרת מקומית בדפדפן את הגדרות תפריט הנגישות שבחרתם. המידע לא נשלח אלינו כלל.
איך זה עובד בפועל
בכניסה הראשונה לאתר מוצג באנר שמבקש את הסכמתכם. עד שתבחרו, כלי המדידה והפרסום מושבתים: הם לא שומרים עוגיות ולא מדווחים נתונים. המנגנון בנוי על Google Consent Mode v2 — ברירת המחדל היא “אין הסכמה”, והיא משתנה רק בלחיצה שלכם.
אם בחרתם “רק ההכרחיות”, אנחנו גם מוחקים מהדפדפן עוגיות מדידה ופרסום שכבר נשמרו בו.
לשנות או לבטל את ההסכמה
הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם לחצי שנה, ואפשר לשנות אותה בכל רגע דרך הגדרות עוגיות — הקישור נמצא גם בתחתית כל עמוד באתר. ביטול ההסכמה עוצר את המדידה מאותו רגע והלאה.
אפשר גם למחוק או לחסום עוגיות ישירות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האתר, למשל בכניסה לאזור האישי.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (SSL), הגישה הניהולית שמורה למספר מצומצם של מורשים בלבד, ואנחנו מקפידים על עדכוני אבטחה שוטפים ועל צמצום הרשאות גישה למידע. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור שנוגע למידע שלכם, נפעל בהתאם לחובות ההודעה והדיווח הקבועות בחוק. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.
כמה זמן המידע נשמר
אנחנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף: פרטי חשבון ולימודים כל עוד החשבון פעיל, ורשומות עסקאות וחשבוניות למשך התקופה הנדרשת על פי דין (למשל דיני המס). מידע שאינו נדרש עוד נמחק או הופך לאנונימי.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים:
- לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
- לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
- לבקש מחיקה של מידע, בכפוף למידע שאנחנו מחויבים לשמור על פי דין.
- להסיר את עצמכם מרשימות הדיוור בכל עת.
למימוש הזכויות פנו אלינו בפרטים שבתחתית העמוד, ונטפל בבקשה בהקדם.
קטינים
השירותים באתר מיועדים בעיקרם לבגירים. קטין מתחת לגיל 18 רשאי להירשם או לרכוש באתר רק בידיעת הורה או אפוטרופוס ובהסכמתו.
עדכונים למדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, למשל אם נוסיף שירות חדש. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.
יצירת קשר
מכון יגדיל תורה
דואר אלקטרוני: [email protected]
טלפון: 054-2390375
נשמח לענות על כל שאלה בענייני פרטיות ומידע אישי.